Mặc dù máy tính không thể tắt máy (shutdown) không quá đáng lo nhưng nếu kéo dài tình trạng này có thể ảnh hưởng đến máy tính. Tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách xử lý khi tình trạng này xảy ra.
Cách sửa lỗi máy tính không tắt máy
Ngay sau khi shutdown máy tính tắt màn hình còn đèn tín hiệu và quạt chạy tức là máy tính chưa được tắt hoàn toàn. Nhiều người thường bấm nút nguồn để tắt máy những cách làm này khiến phần cứng bên trong của máy tính sẽ bị ảnh hưởng.
Nguyên nhân
– Không thể tắt nguyên nhân còn dịch vụ còn đang chạy ngầm.
– Xung đột phần mềm.
– Xung đột phần cứng.
– Máy đã bị nhiễm virus.
– Tính năng khởi động nhanh (Fast Startup) lỗi.
Hướng dẫn sửa lỗi:
Dùng lệnh tắt máy tính trong cmd
Mở cửa sổ cmd, sau đó nhập vào cmd dòng /s /f /t 0 sau đó bấm Enter, máy tính sẽ tự tắt.
Tắt khởi động nhanh (Fast Startup)
Tính năng này có trên hệ điều hành win 8.1 và win 10.
Bước 1: Vào Control Panel, vào nhanh bằng cách mở Run (Windows + R), nhập vào Control Panel sau đó nhấn Enter.
Bạn nên chuyển sang dạng danh mục để dễ quan sát hơn, chuyển sang Category, sang phần System and Security.
Bước 2: Trong Power Options nhấn vào Change what the power buttons.
Bước 3: Phần When I press the power chọn Shutdown, bỏ tích dòng Turn on fast startup, hãy chọn vào Save Changes để lưu lại thiết lập vừa tùy chỉnh.
Kiểm tra lại bằng cách tắt máy các thiết lập có hiệu quả chưa nhé.
Tắt Service hoặc Process
Một số tiến trình Service hoặc Process chạy ngầm gây xung đột khiến máy tính không thể tắt được.
Mở hộp thoại Run (Windows + R), nhập vào dòng msconfig, sau đó bấm Enter.
Bấm sang phần tab Services, chọn vào dòng Hide all Microsoft services giúp ẩn một số dịch vụ quan trọng của MS tránh tắt nhầm và bị lỗi. Tiến trình còn lại bạn xem xét và tắt đi các service không cần thiết nhé.
Cài Driver mới
Driver cũ hoặc không tương thích với máy tính cũng là nguyên nhân khiến máy tính không thể tắt máy.
Bạn hãy thử Disable driver Intel(R) Managerment Engine Interface xem sao nhé.
Nhấn chuột phải This PC (Computer) > Manage > Device Manager > System devices > Click phải vào Intel(R) Managerment Engine Interface > Disable. Tạm thời vô hiệu hóa driver này đi và khởi động lại máy tính xem có giải quyết được vấn đề không bạn nhé.
Tắt khởi động nhanh Fast Startup
Trên Windows 8.1 và Windows 10, hỗ trợ thêm tính năng khởi động nhanh Fast Startup. Nhưng có trường hợp tính năng này gây ra lỗi laptop không thể shutdown.
Để tắt tính năng này dùng Windows + R > nhập “control” và nhấn nút Enter.
Vào System and Security.
Power Options, chọn Change what the power buttons do.
Trong phần Shut down ở When I press the power button và bỏ chọn Turn on fast startup. Việc còn lại sau cùng chỉ là bấm Save Changes. Bạn đã tắt thành công tính năng khởi động nhanh Fast Startup rồi đó.
Trên đó là một số cách để khắc phục lỗi không tắt được máy tính. Thử các cách trên nhưng nếu không giải quyết được vấn đề bạn phải cài lại win mới nhé. Chúc các bạn giải quyết vấn đề thành công.